安徽医考教育科技有限公司人才招聘课程顾问职位信息详情如下。

　　岗位职责：

　　1、 接收新会员的资料并对新会员资料进行分析，匹配适合的课程及上课时间段;

　　2、 与指导师进行深入沟通，对课程及教学目的全面了解;

　　3、 与学生进行深入沟通，了解不同学生的特点，保证课程安排的合理性;

　　4、 跟踪了解会员上课及请假情况，及时调整教学计划或课程安排;

　　5、 及时处理客户投诉，提高客户满意度;

　　6、 负责所有会员的固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面等日常工作，并给予家长专业课程安排的建议和引导

　　7、协助课程顾问，以期提高出席率;

　　8、建立并完善客户资料;

　　9、 进行会员电话回访，了解会员的建议与想法，并定期向会员发送各种资讯。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，具有教育培训咨询项目相关经历;

　　2、良好的沟通及协调能力、-熟练的计算机操作能力,如Word, Excel, Outlook等;

　　3、有服务业、物流业或计划类相关工作经验者优先考虑;

　　4、乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力;

　　5、良好的沟通、协调能力;

　　6、形象好、气质佳。

　　工作地址:

　　[合肥市蜀山区]之心城环球中心-A座

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